Preguntas Frecuentes

Guardador

1. ¿Cómo puedo ser un guardador?

Respuesta: Es muy fácil, descarga la App desde Play Store o App Store, completa tu registro, acompaña los antecedentes, una vez que estos sean validados, recibirás un mensaje confirmando que ya eres un “Guardador” y parte de nuestra comunidad.

2. ¿En que ciudades está disponible?

Respuesta: Actualmente la App solo esta disponible en la Región Metropolitana, pero muy pronto estará disponible en otras ciudades de Chile.

3. ¿Qué requisitos debe tener el lugar que dispongo?

Respuesta: En general debe tratarse de un lugar seguro, idealmente en planta baja o primer piso que permita el acceso de ciclistas con facilidad, que cuente con baño, bicicletero y otras condiciones sencillas de implementar.

4. ¿Para ser guardador necesito ser dueño del lugar o puedo poseerlo bajo algún otro titulo?

Respuesta: No debes ser necesariamente el dueño, sin embargo, debes contar con su autorización y remitirla para que nuestra área legal la evalúe.

Ciclistas

1. ¿Cómo puedo ser un ciclista?

Respuesta: Es muy fácil, descarga la App desde Play Store o App Store y completa tu registro. Con eso, ya estarás enrolado y podrás utilizar la app.

2. ¿Cuál es el valor del servicio? ¿cómo funciona?

Respuesta: La tarifa es de $300 la hora y tiene un piso mínimo de pago de $1.000, los que serán cobrados con cargo al medio de pago que elegiste, una vez que retires tu bicicleta.

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